Slik knakk Malangen Arctic Experience koden
[ 2026 ]
Internasjonal markedsføring med lokalt byrå
Det største markedet for nordlysturisme finnes utenfor Norge. For Malangen Arctic Experience (MAE) var utfordringen klar: Hvordan nå ut til de rette turistene, og lokke dem hele veien ut til Malangen, uten å sløse bort markedsføringskronene? Etter flere mislykkede forsøk fant de endelig løsningen med Glø Effekt.
– Markedet for nordlysturisme er i utlandet. Vi ønsket å komme i direkte kontakt med disse turistene, og da må du ganske enkelt være synlig ute i verden, forteller Johan Staff, daglig leder i Malangen Arctic Experience.
Lufta var i ferd med å gå ut av oss
Veien fram til en fungerende internasjonal markedsføringsstrategi var imidlertid lang og kostbar. Før samarbeidet med Glø Effekt var opplevelsen nedslående for den lille bedriften.
– Hele opplegget var egentlig et trist kapittel. Vi har brukt mye penger på tre forskjellige firmaer som skulle hjelpe oss, uten at det førte til noe.
Vendepunktet kom etter en anbefaling.
– Jeg fikk tips om Glø fra en bekjent. Vi bestemte oss for å gi det en ny sjanse – og det ga resultater fra start, forklarer Johan.
En langsiktig partner som forstår virkeligheten
Å bygge opp et merkenavn internasjonalt krever fagkunnskap, men også forståelse for bedriftens rammebetingelser.
– Strategi og internasjonal markedsføring er ikke noe vi er eksperter på her i huset. Derfor er vi helt avhengige av å ha flinke og ærlige folk rundt oss, som vil vårt eget beste. Noen som forstår vår økonomiske hverdag, og som kan bygge opp markedsføringen over tid, forklarer Johan.
Umiddelbare resultater
Satsingen på det internasjonale markedet ga raskt utslag. Kort tid etter lanseringen av den nye websiden, etterfulgt av en internasjonal kampanje, kom bookingene.
– Vi merker en betydelig økning i henvendelser nå. Og det har allerede kommet inn flere bookinger og henvendelser på både pakketurer og enkeltprodukter. Når folk helt fra Quatar begynner å kontakte meg, da skjønner jeg at jobben som er gjort virkelig skaper synlighet langt utenfor Norges grenser.
Skaper ringvirkninger for lokalsamfunnet
For MAE handler de nye henvendelsene om mer enn bare egne sengeplasser. De opplever at henvendelsene også skaper verdi for andre aktører.
– Når vi selger våre 5-dagers turer, bruker vi en rekke lokale underleverandører. Når vi får oppmerksomhet, skapes det også business for partnerne rundt oss – som f.eks. skuta Biskop Hvoslef. Jo flere proffe underleverandører og lokale produkter vi har med på laget, desto bedre opplevelser kan vi tilby gjestene våre.
Ærlighet utgjør forskjellen
På spørsmål om hva som skiller Glø Effekt fra andre byråer han har jobbet med, er Johan krystallklar:
– Ærlighet. Jeg har fått en veldig god relasjon og personlig kontakt med byrået. Glø Effekt gir meg gode råd uten å overselge. Det er enkelt å betale regningene til Glø – fordi jeg ser at det som gjøres er en direkte investering i oss selv som skaper effekt.
Anbefaler til andre
Resultatene gjør at Johan spøkefullt vurderer å holde samarbeidet med Glø Effekt hemmelig for andre reiselivsbedrifter.
– Jeg vil jo helst ha oppmerksomheten jeg får fra byrået for meg selv, sier Johan med et smil, før han avslutter:
– Men spøk til side: Jeg vil absolutt anbefale Glø Effekt til andre reiselivsbedrifter i Nord-Norge som ønsker reelle resultater.
